Naar de inhoud
SupportPlan een demo
Werkwijze

Laat het systeem voor je werken.
Niet andersom.

AvanTimes adviseert je bij de aanschaf vanuit één idee: het systeem moet voor jou werken, in plaats van jij voor het systeem. Van eerste gesprek tot elke werkdag erna.

Plan een demo 0348 437 070
Van A tot Z

Zo verloopt het traject.

Onze consultants vragen door op je wensen tot er een helder pakket aan eisen ligt, zodat ze een zo passend mogelijk voorstel kunnen maken.

  1. KennismakenEen consultant bespreekt je wensen en mogelijkheden en vraagt door tot er een helder pakket aan eisen ligt.
  2. OfferteJe wensen worden vertaald in een passend voorstel.
  3. AkkoordJe geeft goedkeuring aan de offerte.
  4. ImplementatieDe consultant inventariseert je wensen opnieuw met een vragenlijst en zet alle afgesproken rekenformules in het systeem.
  5. TrainingDe consultant geeft bij jou in huis een training aan de gebruikers die jij kiest.
  6. OndersteuningDe servicedesk verzorgt, als je daarvoor kiest, de technische ondersteuning. Op werkdagen kun je bij de helpdesk terecht.
  7. BeheerDesgewenst beheert de consultant de applicatie voor je.

Implementatie

Zodra je hebt besloten een AMANO-systeem bij AvanTimes aan te schaffen, neemt een van onze consultants contact met je op. Met een vragenlijst inventariseren we je wensen nog een keer. Op basis daarvan maken we verdere afspraken over de implementatie.

Daarna volgt de implementatie. Alle afgesproken rekenformules worden door de consultants van AvanTimes in het systeem gezet.

Training

Als alles is ingericht en naar behoren werkt, verzorgt AvanTimes bij jou in huis een training voor de gebruikers. Jij bepaalt welke medewerkers die volgen. De training wordt gegeven door een ervaren consultant.

Altijd bereikbaar

Daarnaast biedt AvanTimes een compleet pakket aan diensten: advies bij de aankoop, installatie en implementatie, trainingen op maat en een helpdesk waar je op werkdagen terechtkunt met je vragen.

Kennismaken?

Een consultant bespreekt graag je wensen en mogelijkheden.

Plan een demo Of bel 0348 437 070